Veelgestelde vragen

Algemeen

Wat kan ik verwachten van de producten van pretty LITTLE VINTAGE finds?

Alle producten zijn tweedehands. Dit houdt in dat ze gebruikssporen hebben. Soms heel weinig, soms wat meer. Ik probeer het product zo goed mogelijk te omschrijven en te laten zien d.m.v. duidelijke foto’s, maar elk detail vermelden is is onmogelijk.
Een vintage vondst hoeft er voor mij niet gelikt uit te zien, liever niet zelfs. Als het iets bijzonders uitstraalt en ik word er blij van dan mag het met mij mee. 
Vervolgens ga ik ermee aan de slag. De ene keer heeft een stuk alleen een goede schoonmaakbeurt en een laag wax nodig en blijft de originele staat zoveel mogelijk behouden. De andere keer besluit ik om er rigoureus de zaag in te zetten of de kwast overheen te halen. Maar in alle gevallen worden ze behandeld en verzorgd met heel veel liefde...

Kan ik langskomen om een product te bekijken?

Dat kan, maar wel op afspraak. Omdat de meeste items in opslag liggen, heb ik even de tijd nodig om ze te verzamelen. Je kunt per mail een afspraak maken. 

Kan ik een product reserveren?

Ja. Ik kan een product 24 uur reserveren voor je. Mail mij voor de mogelijkheden.

Kun je mijn aankoop verzenden of bezorgen? Of kan ik het zelf ophalen?

Tijdens het online bestelproces kun je aangeven of je het product wilt ophalen, laten bezorgen of versturen. 
Over de bezorging, verzending of het afhalen van je bestelling vind je alle informatie hier.

Kan ik mijn aankoop retourneren?

Ja, dat kan. Binnen 14 dagen na ontvangst kan een aankoop geretourneerd worden. De eventuele bijkomende bezorg- of verzendkosten van het retour, zijn voor rekening van de klant. Zodra ik het product in ontvangst heb genomen, en door mij is geconstateerd dat het nog in exact dezelfde staat is, wordt het verschuldigde bedrag (excl. eventuele gemaakte verzend- of bezorgkosten) binnen 14 dagen teruggestort.

Is mijn aankoop veilig voor kinderen?

We doen er alles aan om een product zo veilig mogelijk te maken voor kinderen maar we hebben helaas geen invloed op gebruikte materialen in het verleden. We vinden oude spijkers, houtsplinters, etc. Toch kan er hier en daar toch nog eentje vastzitten die we niet gevonden hebben.

We raden je aan vooral zelf te bepalen of je een item veilig acht.

Hoe zit het met garantie?

Er kan geen garantie worden gegeven op producten van pretty LITTLE VINTAGE finds omdat onze items oud zijn en gebruikssporen bevatten. Na aanschaf kan het oude hout nog wel eens veranderen, uitzetten of inkrimpen. Het reageert op sterke veranderingen in temperatuur en lucht. Soms veroorzaakt dit zeer kleine, fijne scheurtjes in de verf op plaatsen waar hout is samengevoegd of gelijmd, op randen en overgangen, en in zeer zeldzame gevallen ook op de houten oppervlakken. Wij vragen u hiermee rekening te houden bij het kopen van oude meubelen.

Ik heb een vraag

Stel deze via info@prettylittlevintagefinds.nl en ik neem contact met je op!

Ik heb een klacht

Wat vervelend, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Stuur je klacht naar info@prettylittlevintagefinds.nl en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.

 

Meubels

Hebben jullie meubels houtworm?

Helaas heeft bijna elk oud houten meubel in meer of mindere mate houtworm. Hier valt bijna niet aan te ontkomen. Ik behandel daarom íeder houten meubel met een professionele anti-houtworm spray. Evt. herhaal ik deze behandeling. De gaatjes blijven overigens, zeker aan de binnenkant, wel gewoon zichtbaar. 

Mijn meubel wiebelt

Zet vooral grotere kasten waterpas. Niet altijd, maar in sommige gevallen komt het voor dat de deuren op oneffen vloeren niet goed open en dicht gaan. Als dit bij jou het geval is, kun je stukjes hout eronder plaatsen en compenseren waar het afwijkend is.

Er zit een scheur in het hout

Het oude hout kan nog wel eens veranderen, uitzetten of inkrimpen. Het reageert op sterke veranderingen in temperatuur en lucht. Soms veroorzaakt dit zeer kleine, fijne scheurtjes in de verf op plaatsen waar hout is samengevoegd of gelijmd, op randen en overgangen, en in zeer zeldzame gevallen ook op de houten oppervlakken. 
Bij aankoop tref je een potje verf bij het meubel aan zodat deze scheurtjes of andere beschadigingen weggewerkt kunnen worden.

Kieren en oneffenheden in het hout die bij het meubel passen laat ik zitten. Naast dat dit de charme is van een vintage meubel, zie je ook vaak dat kieren weer open trekken als ze dicht gemaakt zijn.

Tips voor een demontabele kast?

Kasten met meerdere (spiegel)deuren bouw je het beste op met drie personen, zodat één persoon de deuren kan vasthouden.